Ultima actualizare: 22 iulie 2026
Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului embrusfigu.autos și achiziția de produse și servicii de la Embru Café. Prin accesarea și utilizarea acestui site, acceptați acești termeni în totalitate.
Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.
Site-ul este disponibil pentru utilizatorii cu vârsta de minimum 18 ani. Prin utilizarea site-ului, confirmați că aveți vârsta legală necesară.
Pentru anumite servicii, poate fi necesar să creați un cont. Sunteți responsabil pentru:
Vă angajați să nu:
Ne efortăm să prezentăm produsele cât mai precis posibil. Totuși, nu garantăm că descrierile, culorile sau alte conținuturi sunt complet exacte, complete sau fără erori.
Toate prețurile afișate pe site sunt în Lei românești (RON) și includ TVA. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă, dar comenzile deja plasate nu vor fi afectate.
Produsele sunt supuse disponibilității stocului. Ne rezervăm dreptul de a limita cantitățile vândute sau de a anula comenzi în cazul unor circumstanțe excepționale.
Prin plasarea unei comenzi, faceți o ofertă de cumpărare. Confirmarea comenzii nu constituie acceptarea ofertei. Contractul devine valabil doar după confirmarea noastră prin email.
Acceptăm următoarele metode de plată:
Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula orice comandă pentru motive precum:
Livrăm în toată România. Costurile de livrare variază în funcție de locație și vor fi specificate înainte de finalizarea comenzii.
Termenele de livrare sunt estimate și pot varia în funcție de destinație și disponibilitatea produselor. Nu suntem responsabili pentru întârzieri cauzate de circumstanțe în afara controlului nostru.
La primirea coletului, verificați integritatea ambalajului. În caz de deteriorare vizibilă, refuzați primirea și contactați-ne imediat.
Conform legislației privind protecția consumatorilor, aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile de la primirea produselor, fără a fi obligat să motivați decizia.
Pentru a returna un produs:
Vom procesa rambursarea în termen de 14 zile de la primirea produsului returnat sau a dovezii expedierii acestuia.
Toate produsele beneficiază de garanția legală de conformitate. Dacă un produs este defect, îl puteți returna pentru reparație, înlocuire sau rambursare.
Pentru reclamații privind produsele sau serviciile, contactați-ne la [email protected]. Vom răspunde în termen de maximum 15 zile lucrătoare.
Tot conținutul site-ului, inclusiv texte, imagini, logo-uri, grafice și software, este proprietatea Embru Café sau a furnizorilor noștri de conținut și este protejat de legile drepturilor de autor.
Nu aveți permisiunea de a reproduce, distribui sau utiliza comercial orice conținut fără acordul nostru scris.
În măsura permisă de lege:
Nu suntem responsabili pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de evenimente de forță majoră, incluzând dar nelimitându-se la: dezastre naturale, război, greve, pandemii sau defecțiuni ale infrastructurii.
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni oricând. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Utilizarea continuă a site-ului după modificări constituie acceptarea noilor termeni.
Acești termeni sunt guvernați de legile României. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din București, România.
În conformitate cu legislația UE privind protecția consumatorilor, puteți accesa platforma de soluționare online a litigiilor (SOL) la adresa: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Pentru întrebări privind acești termeni, ne puteți contacta la:
Email: [email protected]
Adresă: Strada Victoriei nr. 47, Sector 1, București, România, 010063
Program: Luni-Vineri, 08:00-18:00